Termeni și condiții

Prezentul document guvernează utilizarea site-ul http://www.automatizari-acces.ro în calitate de vizitator, membru înregistrat sau cumpărător. Prin utilizarea website-ului http://www.automatizari-acces.ro vă exprimați acordul cu Termenii și condițiile impuse.

Informațiile și materialele de pe site sunt proprietatea SC L.E.T. SYSTEMS SRL și nu pot fi folosite de către utilizatorii site-ului http://www.automatizari-acces.ro decât în scopul de informare cu privire la produsele și serviciile oferite sau achiziția de produse și servicii.

Informațiile, imaginile, textele sau orice alte materiale de pe website-ul http://www.automatizari-acces.ro nu pot fi folosite în scop comercial decât cu aprobarea scrisă a SC L.E.T. SYSTEMS SRL.

Pentru a solicita dreptul de folosire a informațiilor de pe website-ul http://www.automatizari-acces.ro, vă rugăm să ne contactați la adresa office@automatizari-acces.ro

Pozele digitale folosite pentru promovarea produselor și serviciilor trebuie tratate cu titlu informativ. Mici diferențe între imaginea produselor pe website și produsul real nu pot fi considerate defecte. Prețurile pe site pot suporta modificări. Prețurile în valută sunt orientative și pot fi afectate de variații ale schimburilor valutare. Plățile se efectuează în RON, la suma afișată în RON, indiferent de valuta selectată de cumpărător.

Pentru a putea achiziționa bunuri și servicii prin website-ul http://www.automatizari-acces.ro o puteti face atat ca si utilizator anonim, cu completarea datelor aferente la finalizarea comenzii, dar exista si posibilitatea autentificarii cu email/nume de utilizator . Comanda se consideră plasată în momentul în care ați introdus toate informațiile obligatorii în procesul de checkout și ați trimis comanda.

Contractul de achiziție se consideră încheiat odată cu confirmarea prin email sau telefon de către SC L.E.T. SYSTEMS SRL că produsul a fost livrat. Mesajele automate trimise de sistem pentru a confirma plasarea comenzii și/sau efectuarea plății nu au valoare de contract.

Dreptul de proprietate asupra produselor achiziționate rămâne la SC L.E.T. SYSTEMS SRL până în momentul în care suma aferentă tranzacției este încasată în contul SC L.E.T. SYSTEMS SRL.

SC L.E.T. SYSTEMS SRL își rezervă dreptul de a nu onora comenzi și de a anunța clienții în consecință în termen de 2 zile lucrătoare de la plasarea comenzii. Orice sumă transferată pentru o comandă neonorată va fi returnată clientului în maxim 5 zile lucrătoare de la înștiințarea de refuz al comenzii.

Plățile se fac în RON, la valoarea afișată în RON, indiferent de metoda de plată sau valuta afișată.

Bunurile nu vor fi livrate și serviciile nu vor fi considerate achiziționate până la momentul confirmării încasării plății de către SC L.E.T. SYSTEMS SRL.

Plata pentru produsele și serviciile achiziționate pe website-ul http://www.automatizari-acces.ro se poate face prin:

• Online cu card bancar prin EuPlatesc (Visa/Maestro/Mastercard).

In cazul optiunii de plata ” Online prin card bancar ” veti fi redirectionat catre pagina securizata a procesatorului de plati unde veti completa un formular cu informatiile despre cardul dumneavoastra.

– Platile cu carduri de credit/debit emise sub sigla Visa si MasterCard (Visa/Visa Electron si MasterCard/Maestro) se efectuaeaza prin intermediul sistemului „3-D Secure” dezvoltat de organizatiile de carduri Visa/MasterCard si care asigura tranzactiilor on-line acelasi nivel de securitate ca al celor realizate la bancomat sau in mediul fizic, la comerciant.

– „3-D Secure” asigura in primul rand ca nici o informatie legata de cardul dumneavoastra nu este transferata sau stocata, la nici un moment de timp, pe serverele magazinului virtual.

Important de stiut! – Pentru platile prin card bancar nu este perceput nici un comision de la detinatorul de card!

• Online in rate egale fara dobanda prin card de cumparaturi.

Dupa ce veti introduce numarul de card in pagina procesatorului de plati, sistemul va detecta automat daca este un card eligibil pentru plata in rate, la una din bancile agreate de catre magazin si va afisa o lista de unde puteti alege numarul de rate dorit.

• Prin card de credit emis de Banca Transilvania (Programul Star BT)

Acum e mai usor sa-ti cumperi tot ce iti doresti cu cardul STAR de la Banca Transilvania.

Ti-ai ales produsul dorit? Cu cardul STAR poti sa platesti in X RATE fara dobanda.

Sunt incluse in programul STAR Card  cardurile de cumparaturi:  STAR Forte,  STAR Forte pentru Medici, STAR Gold, Visa Gold BT-Rotary, STAR Platinum,Visa Business Gold Credit Card, Visa Business Silver Credit Card, BT Flying Blue Classic si BT Flying Blue Premium.

Daca nu ai unul dintre cardurile din programul STAR aplica aici ( http://www.starbt.ro/star-forte/?utm_source=afiliat&utm_medium=banner&utm_campaign=siteuri-partenere  ) si platile online devin mai simple ca oricand.

Intra pe www.starbt.ro si afla toate avantajele programului STAR.

 

• Prin card de credit emis de Alpha Bank

Optiunea de plata in rate cu 0% dobanda prin cardul tau de credit de la Alpha Bank (AlphaCard Visa Credit, AlphaCard Visa Gold si Alpha MasterCard Credit)

Acest serviciu oferit de Alpha Bank permite detinatorilor de carduri de credit in lei emise de banca sa beneficieze de o solutie de plata in rate flexibila pentru bunurile/serviciile achizitionate cu cardurile de credit de la comerciantii afiliati acestui serviciu.

·         Confortabil – Tot ce trebuie sa faci este sa selectezi numarul de rate  in care doresti sa rambursezi contravaloarea comenzii. Tranzactia se va efectua in numarul de rate ales de tine exact la momentul efectuarii platii;

Convenabil – Pentru a beneficia de 0% dobanda, trebuie sa platesti lunar rata aferenta, egala cu costul bunurilor impartit la numarul de luni ales pentru plata. Daca sunt efectuate si alte tipuri de tranzactii, este necesara plata in intregime a sumei lunare datorate pentru a beneficia de dobanda 0%;

·         Flexibil – Poti alege plata in rate ori de cate ori doresti in limita liniei de credit aferenta cardului tau. Pe masura ce rambursezi ratele lunare, sumele rambursate devin din nou disponibile pe contul tau de card;

·         Accesibil – Esti liber sa folosesti oricand plata in rate in orice magazin partener; ai libertatea sa alegi numarul de rate care ti se potriveste cel mai bine;

·         Transparent – Extrasul de cont de card emis lunar iti va arata de fiecare data ce rata trebuie sa platesti pentru luna curenta si suma ratelor viitoare ramase de platit.

• Prin credit card emis de Garanti BBVA

Bonus Card de la Garanti BBVA îţi oferă posibilitatea de a face cumpărături în x rate fără dobândă*

În plus, cu cât vei utiliza mai mult Bonus Card pentru plățile tale, cu atât vei acumula mai mult bonus. Fiecare punct de bonus valorează 1 RON si poate fi utilizat la tranzactiile viitoare.

Cu Bonus Card, poţi face cumpărături online extra-sigure, având la dispoziţie un extra-filtru de securitate: 3D Secure. Acesta îţi permite să confirmi toate plăţile efectuate online, printr-un cod de securitate primit pe telefonul tău. Pentru orice tranzacție online primești notificare SMS. Astfel, știi mereu ce sume se tranzacționează cu cardul tău.

Nu ai încă Bonus Card? Aplică direct online pe bonuscard.ro sau sună la Serviciul de Relaţii Clienți la numerele de telefon: 0800 80 1234 si (+40 21) 200 9494 (număr cu tarif normal, apelabil din orice reţea de telefonie).

*pentru plata integrală a datoriei curente”

• Prin card de credit emis de First Bank

Daca esti posesorul unui card de credit emis de First Bank pentru persoane fizice sau persoane juridice poti solicita plata in rate direct online la magazinele afilitate serviciului „Eu Platesc”. Tipurile de carduri de credit emise de Piraeus Bank sub sigla Visa si participante la acest program sunt:

·         Visa Franklin

·         Visa Exclusive Gold

·         Visa Business Standard

·         Visa Business Gold

Pentru a plati online cu cardul in rate trebuie sa:

• Alegi optiunea de plata „Online prin card bancar”
• Introduci datele cardului
• Specifici numarul de rate dorit.

Platile online se efectueaza prin intermediul sistemului „3-D Secure” furnizat de  Visa care asigura tranzactiilor on-line un nivel sporit de securitate.

Aplica acum pentru un card de cumparaturi First Bank pe https://www.firstbank.ro/ sau contacteaza-ne la 021 303 69 69!

• Plata ramburs la preluarea coletului

Plata se va face in numerar, la curier, in momentul preluarii coletului de catre dumneavoastra

Livrarea produselor se va face exclusiv prin curier sau va fi livrat personal de catre noi. Livrarea produselor se face pe teritoriul României prin curier. Costul serviciului de livrare este de 20 lei pe teritoriul României. Livrarea este gratuită pentru achiziții de peste 1500 lei.

Pentru livrări în afara României,  vă rugăm să ne contactați office@automatizari-acces.ro

Pentru bunuri aflate în stoc, pentru comenzile primite pe site și confirmate în timpul săptămânii, de luni până vineri până în ora 15.00, bunurile se livrează curierului în aceeași zi. Comenzile primite pe site și confirmate în timpul săptămânii, de luni până vineri după ora 16.00, vor fi livrate curierului în următoarea zi lucrătoare, cu mențiunea că zilele lucrătoare pentru livrările SC L.E.T. SYSTEMS SRL sunt de luni până vineri. Comenzile primite în weekend vor fi livrate curierului marți.

Pentru bunuri ce nu se mai află în stoc și care dispun de opțiunea de plasare de comenzi se adaugă o perioadă de 10 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii pentru alimentarea stocului înainte ca bunul să poată fi livrat.

Pentru livrarea bunurilor de către curier se consideră un termen de livrare de 48 ore, dacă nu este agreat altfel.

Bunurile achiziționate pot fi returnate în termen de 14 zile. Taxa de retur este suportată de cumpărător. Bunurile achiziționate trebuie returnate în ambalajul original și cu etichetele/actele aditionale originale. Nu vor fi acceptate la retur bunuri ce poartă urme de uzură, care au fost folosite, sau deteriorate.

Bunurile trebuie returnate către SC L.E.T. SYSTEMS SRL la adresa: Liebling, nr. 554-555, camera 1, Jud.TIMIS.  Vă încurajăm să ne anunțați în prealabil orice retur prin email la office@automatizari-acces.ro sau pentru orice alta informatie legata de retur, va stam la dispozitie si la numarul de telefon: 0771123010.

Pentru bunurile returnate care corespund condițiilor de retur, contravaloarea bunurilor, dar nu și costul returului, vor fi rambursate cumpărătorului în termen de 14 zile de la recepționarea produsului. Sumele vor fi rambursate folosind aceeași metodă de plată ca la achiziția inițială, dacă nu a fost specificat altfel.

Procesatorul de plăți online nu va avea nici o obligație de a suporta vreuna din cheltuielile legate de cererea dumneavoastră de retur și rambursare a sumei plătite și nu va răspunde în nici un fel față de dumneavoastră.

Toate produsele comercializate de către Automatizari-Acces sunt produse noi, care sunt atent inspectate înainte de livrare, pentru a ne asigura ca nu prezintă defecte de fabricație. În cazul în care totuși sesizați neconformități ale produselor datorate unui defect de fabricație, aveți dreptul să solicitați înlocuirea gratuită a produsului. Perioada de garanție este de 30 de zile calendaristice.

Garanția este valabilă doar dacă produsele au fost folosite pentru scopul pentru care au fost produse și dacă nu prezintă defecte datorate folosirii, îngrijirii sau depozitării neadecvate. Semnele de uzură datorate folosirii produselor nu reprezintă un defect. Pentru a beneficia de garanție, produsele trebuie să fie însoțite de documentele de achiziție.

Conform legii nr. 449/2003 privind vânzarea produselor şi garanțiile asociate acestora, toate produsele beneficiază de garanție de conformitate. Astfel, în cazul lipsei conformităţii, consumatorul are dreptul de a solicita vânzătorului în primul rând repararea produsului sau are dreptul de a solicita înlocuirea produsului, în fiecare caz fără plată, cu excepţia situaţiei în care măsura este imposibilă sau disproporţionată. Termenul prevăzut este de 2 ani de la livrarea produsului și se reduce corespunzător pentru produse a căror durata de viață este mai mică de 2 ani. Orice reparare sau înlocuire a produselor va fi făcută în termen de maxim 15 zile de la data în care cumpărătorul a sesizat lipsa de conformitate a produsului.

Forța majoră este evenimentul imprevizibil, în afara controlului părților și care nu poate fi evitat. Cazul fortuit și forța majoră exonerează de la răspundere în condițiile legii.

Prezentul Contract este guvernat de și interpretat în conformitate cu legea română.

Părțile se obligă să depună toate diligențele pentru soluționarea pe cale amiabilă a oricărui diferend decurgând din sau în legătură cu acest Contract. În absența unei soluționări amiabile în termen de 10 zile de la data survenirii oricărui diferend decurgând din sau în legătură cu acest Contract, inclusiv referitor la validitatea, interpretarea, executarea ori desființarea prezentului Contract, acesta va fi supus spre soluționare instanțelor judecătorești competente din Municipiul Timisoara.